はじめにベトナム-単なる製造拠点ではない
グローバル企業がベトナムに注目するとき、製造業大国としての大きな可能性を見出すことが多い。しかし、それと同じくらい重要でありながら見落とされがちな機会が、世界で最も急速に成長している1億人近い人口を抱えるデジタル経済である消費者市場にある。この市場の価値を解き放つには、他地域の成功事例を真似るのではなく、この地域独自の決済文化を深く理解し、溶け込むことが重要なのです。
カード主流の市場に慣れている加盟店にとって、ベトナムの決済事情は馴染みがないように思えるかもしれない。ここでは、ソーシャルペイメントやアプリ内での即時銀行振込が君臨している。この記事では、2025年に向けてベトナムの主要な決済方法を分析し、ZaloPayとVietQRが不可欠なツールである理由を明らかにし、WooshPayのような決済インフラがこの活気ある市場にシームレスに接続するのに役立つことを示します。
ベトナム決済の核心DNA：ソーシャル、モバイル、リアルタイム
ベトナムで成功するためには、ベトナムの決済エコシステムの3つの核となる特徴を認識する必要がある：
- 比較的低いクレジットカード普及率：状況は進化しているとはいえ、ベトナムではクレジットカードは飽和状態にはほど遠い。国際カード決済だけに頼っていると、自動的に潜在顧客の大半を排除することになる。
- "スーパーアプリ "が日常生活を支配するベトナムの消費者は、ZaloやMoMoのような "スーパーアプリ "に、コミュニケーション、ショッピング、交通、決済を大きく依存している。決済アクションは、これらの日常使用アプリケーションに深く組み込まれている。
- 銀行送金のルネッサンス（VietQR）：ベトナム国家銀行が推進するVietQRは、銀行間即時送金のための標準化されたQRコードで、すべての主要銀行アプリに採用されている。ダイレクトで、消費者は通常無料で、クレジットカードを必要としないため、オンライン、オフラインを問わず、最も人気のある決済方法のひとつに急速になりつつある。
2つの決済の巨人ZaloPayとVietQR
ベトナムのデジタル決済の舞台で、絶対に知っておかなければならないプレーヤーが2人いる：
ZaloPay：ソーシャル決済エンジン
ZaloPayの大成功は、ベトナムの全国的なソーシャル・メッセージング・アプリであるZaloとのシームレスな統合に起因している。7500万人以上のアクティブユーザーを抱えるZaloは、ベトナムの日常的なコミュニケーションの活力源となっている。
- 社会的相互作用としての支払い：ZaloPayでは、支払いは孤立した取引ではありません。友人間で送金したり、家族グループで幸運のお金を送ったり、ブランドの公式Zaloアカウントで直接サービスを購入したりと、ソーシャルイベントなのです。
- 日常シーンに深く浸透：携帯電話のトップアップや公共料金の支払いからオンラインショッピングやゲームまで、ZaloPayはデジタルライフのあらゆる場面に浸透している。
- マーチャントにとっての価値ZaloPayを統合することは、消費者にとって最もアクティブで信頼できる環境にあなたのブランドが表示されることを意味します。ZaloPayは単なる支払いオプションではなく、ユーザーとより親密な関係を築くための効果的な方法です。
VietQR：銀行システムの統一反攻
VietQRはベトナムの決済事情における革命である。すべての銀行でQRコード決済を標準化し、銀行アプリを持つユーザーなら誰でも、簡単なスキャンで即座に無料でP2PまたはP2M決済ができる。
- 究極の利便性：加盟店は1つのQRコードを表示し、顧客はそれを主要な銀行アプリでスキャンして支払うことができる。カード番号の入力は不要で、消費者手数料の心配もない。
- 膨大なリーチ：銀行口座を持つすべてのユーザー、つまりクレジットカード保有者よりもはるかに多くの層にリーチする。
- デフォルトによる信頼：国営銀行とすべての大手商業銀行が推進することで、比類ない公的信用が得られる。
要点はこうだ：ベトナムでは、ZaloPayがソーシャルな文脈でユーザーのマインドシェアを獲得し、VietQRが銀行ユーザーの膨大な基盤を統合している。両者は競合相手ではなく、共にデジタル決済の新しい常識を定義している。どちらか一方を逃すと、決済範囲は不完全なものとなる。
WooshPay: ベトナム市場向け「ローカライズされた決済アダプター
このようなユニークな市場に直面しているグローバルな加盟店にとって、課題は明確である。WooshPayが価値を提供できるのはまさにこの点です。
私たちは単なる決済ゲートウェイではありません。お客様のグローバルビジネスの「ローカライズされた決済アダプター」です。
- 1つのAPIでコア決済を解き放つ
WooshPayを介した単一の統合により、ベトナム人ユーザー向けのチェックアウトページですぐにZaloPayとVietQRの両方を提供することができます。これらのローカルチャネルとの接続に関する複雑な技術的作業はすべて弊社が行いますので、お客様はコアビジネスに集中することができます。
- 統合された財務と決済
あなたの顧客はZaloPayまたはVietQRを通じてベトナムドン（VND）で支払い、あなたは米ドル（USD）またはユーロ（EUR）であなたのグローバル口座に統一された決済を受け取ります。WooshPayは、複雑な為替変換と国境を越えた資金決済プロセスをすべて処理し、財務管理をシンプルで透明性の高いものにします。
- ベトナムに最適化された体験
当社のチェックアウト・ソリューションはベトナム人ユーザー向けに設計されており、親しみやすい言語とスムーズなQRコードまたはアプリ間決済フローを提供します。これにより、決済ステップでのユーザーの離脱を最小限に抑え、コンバージョン率を最大化します。
結論地域に根ざした行動で世界に勝つ
ベトナム市場の大きなチャンスは、現地の文化を尊重し、それに適応しようとする企業だけに開かれている。取引の最後の1マイルである決済に関しては、ローカライズされたエクスペリエンスを提供することはもはやオプションではなく、必須である。
WooshPayのようなパートナーを選べば、ベトナム語決済のエキスパートにならなくても、世界クラスの高度にローカライズされた決済ソリューションを手に入れることができます。この市場に参入するための最後の障壁を簡単に取り除き、ベトナムの膨大な消費者ポテンシャルを貴社の具体的なグローバル成長に変えるお手伝いをさせてください。